Política de envío

En NutraWorld (nutraworld.pt), nuestro objetivo es proporcionar una experiencia de compra fluida y confiable a todos nuestros clientes. Revise nuestra Política de envío a continuación.

Gastos de envío

Los gastos de envío se calculan al finalizar la compra en función de su ubicación de entrega y los detalles del pedido.

Tenga en cuenta:

  • Los gastos de envío, si corresponden, se mostrarán antes de completar su compra.
  • El envío gratuito puede ofrecerse durante promociones seleccionadas o campañas especiales.
  • Pueden aplicarse cargos adicionales para ubicaciones remotas o solicitudes especiales de entrega.
  • Cualquier cargo de envío adicional aplicable se comunicará antes del envío del pedido cuando sea necesario.

Tiempos de envío

Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles después de la confirmación del pedido o la confirmación del pago.

  • Los pedidos realizados los fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.
  • Los tiempos de procesamiento pueden retrasarse ligeramente durante rebajas, promociones o períodos de gran volumen de pedidos.

Tiempo de entrega

Una vez enviados, los pedidos suelen entregarse en un plazo de 2 a 5 días hábiles.

Los tiempos de entrega pueden variar según:

  • Ubicación del cliente
  • Disponibilidad del servicio de mensajería
  • Condiciones climáticas
  • Días festivos
  • Retrasos logísticos inesperados

Seguimiento de pedidos

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá una confirmación de envío por correo electrónico o teléfono, que incluirá información de seguimiento (cuando esté disponible), lo que le permitirá monitorear el progreso de su paquete.

Restricciones de envío

NutraWorld actualmente realiza envíos a las regiones admitidas que se muestran durante el proceso de compra.

Si la entrega a su ubicación no está disponible, se le notificará antes de completar su compra.

Entregas fallidas

Si un intento de entrega no tiene éxito debido a:

  • Una dirección de envío incorrecta
  • La ausencia del destinatario
  • Datos de contacto inalcanzables

Nuestro equipo o el socio de mensajería pueden ponerse en contacto con usted para organizar una nueva entrega o brindarle asistencia adicional.

Asegúrese de que su dirección de envío y su información de contacto se ingresen correctamente al finalizar la compra para evitar retrasos.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto al envío o la entrega, contáctenos:

Sitio web: nutraworld.pt
Correo electrónico: info@nutraworld.pt
Whatsapp: +351 920546371